Coordenadora do NUDI ministra conferência no IX Foro de Investigadores en Derecho da UNIBE

A professora Rosane Leal da Silva, coordenadora do Núcleo de Direito Informacional, ministrou conferência em painel internacional sobre direitos das crianças e adolescentes, no IX Foro de Investigadores en Derecho da Universidade Íberoamericana do Paraguai (UNIBE).

A palestra pode ser conferida abaixo, a partir do min. 11:

NUDI inaugura canal no YouTube e publica vídeos na JAI/UFSM

Este ano, o Núcleo de Direito Informacional inovou e participa da Jornada Acadêmica Integrada, da Universidade Federal de Santa Maria, com vídeos explicativos sobre nossos temas de investigação e produção científica.

Para inaugurar o canal na plataforma YouTube, foram disponibilizados materiais informativos sobre discurso de ódio, moderação de conteúdo e transparência pública. O objetivo do grupo é publicar periodicamente vídeos que traduzam, em linguagem acessível ao público, os resultados das pesquisas desenvolvidas pelos investigadores da graduação e pós-graduação, fazendo uso educativo das Tecnologias de Informação e Comunicação e da liberdade criativa dos produtores.

Convidamos todos e todas a assistirem os vídeos! Aproveite e se inscreva no canal.

Vídeo 1, por Mariana Moreira Moura.

Vídeo 2, por Ana Carolina Campara Verdum e Leonardo Fontana Trevisan.

Vídeo 3, por Pedro Silveira.

Vídeo 4, por Gabriel Braun Vieira e Isabela Quartieri.

Vídeo 5, por Ingra Etchepare Vieira.

Vídeo 6, por Julianne Floriano e Ane Much Smolski.

Sociedad, Tecnología y Economía. Un cambio profundo y real.

Por Romina Florencia Cabrera.

RESUMEN: La Inteligencia artificial está revolucionando el medio en el cual la especie humana desarrolla su vida en sociedad. El avance vertiginoso de la tecnología modifica hábitos y modos de relaciones, tanto entre pares como con el medio. Surgen nuevos hechos jurídicos, nuevas legislaciones, derechos y obligaciones, y sobre todo, se replantean los valores clásicos, y hasta las creencias. El futuro demostrará si la I. A logrará los cambios ambiciosos que se propone, mejorando inclusive el comercio. Mientras tanto, el debate debe estar presente, para reflexionar el presente y el camino de las futuras generaciones. La esperanza de un futuro mejor para la civilización se va desarrollando,  y  también  los conflictos. Pero si el perfil económico se centra, se pueden lograr cambios estructurales. La clave es  la Innovación. Tecnología, Ciencia y Empresa. Y Sobre todas las cosas, la Ética.

  1. INTRODUCCIÓN

La I.A. propone un cambio estructural, real, en el cual los seres humanos que habitan esta Tierra conocida, deberán adaptarse, y replantear su papel en la misma, y su relación con la Tecnología.

El futuro traerá consigo nuevos desafíos para la Humanidad, y una capacidad reflexiva para incluso replantearse además de modos de vida y valores, un concepto metafísico, de cómo sentir…. En el futuro, la Humanidad será cambiada de forma radical por la tecnología. Prevemos la viabilidad de rediseñar la condición humana, incluyendo parámetros tales como lo inevitable del envejecimiento, las limitaciones de los intelectos humanos y artificiales, la psicología indeseable, el sufrimiento, y nuestro confinamiento al planeta Tierra.

2. DESARROLLO

2.1 – Mirada Actual

El machine learning está presente en las aplicaciones de traducción, en los filtros de spam del correo electrónico y en los asistentes digitales, esos entes a los que uno les puede pedir de viva voz “márcame el teléfono de casa” –como el Cortana de Microsoft, el Siri de Apple, el Alexa de Amazon o el nuevo Google Assistant–. Estos dispositivos son el embrión del gemelo digital, el núcleo inteligente que nos acompañará en nuestros distintos soportes (teléfono, ordenador portátil, televisión inteligente…).

Los Derechos Humanos, sus principios, contenidos, y postulados, ingresan por su carácter ético a la escena educativa en sentido amplio (formal e informal), a título de herramienta esencial y medio clave para la Democracia substancial y el Estado de Derecho; aquellos escapan a la voluntad de los gobiernos, quienes no podrán irrespetarlos sin faltar los objetivos más centrales del Estado, e imponen desde su legitimidad la plena necesidad de reconocerlos y garantizarlos sin discriminación alguna al servicio de todas las personas que integran la comunidad. Su consagración como paradigma universal forma parte de uno de los legados positivos más valiosos, consistentes, revolucionarios, y de proyección ilimitada, que ha dejado el pasado siglo XX para el futuro. [1] Los avances tecnológicos, deberán estar al alcance de toda la comunidad global, incorporando estos postulados éticos, y respetando los Derechos Civiles, para un desarrollo equilibrado, razonable y democrático de la Civilización.

2.2 – Shopping tradicional vs Amazon

Pareciera difícil que algo superara al placer de ir de shopping en un centro comercial: ver vitrinas, entras a cualquier cantidad de tiendas, probarse decenas de prendas y salir del establecimiento repleta de bolsas.

Es la forma como las ventas se desarrollaron por años y muy pocas personas apostaron a que otro modelo de ventas pudiera superarlo.

Pero, con la llegada del Internet y las ventas on line, este modelo se modificó para siempre.

Amazon fue fundada en 1994, justo cuando el Internet se masificó, por Jeff Benzos. Benzos llamó a su súper tienda on line Amazon ya que quería que fuese como el Amazonas: inmenso, exótico y el más grande del mundo. En tan solo dos meses, las ventas de Amazon eran de hasta $20.000 a la semana solo en libros, su primer producto comercial.

Amazon se convirtió, tal y como Benzos lo ideó, en la tienda más grande y mejor surtida del planeta, y a la que todo el mundo con a Internet tiene acceso.

Se estima que Amazon genera 83.000 dólares en ventas cada 60 segundo, es decir, 120 millones de dólares al día.

Amazon continúa modificando el modelo de negocio mundial. En octubre de 2016, anunció que inauguraría tiendas físicas, pero sin empleados. Amazon Go abrió su primer local comercial en Seattle, EE.UU., en donde, por medio de sensores electrónico, lo que el cliente tome es cargado de forma automática a su cuenta Amazon y cuando sale del establecimiento, la app lo carga automáticamente a la tarjeta de crédito del comprador. [2]

También utiliza drones, vehículos no tripulados, para repartir los productos de sus ventas.

El cambio de paradigma transformó el negocio tradicional, donde el cliente concurría a elegir sus productos a través de un escaparate, a un bombardeo constante de propaganda inmediata on line, principalmente en el celular, a toda hora y en todo momento.

Esto produce que se creen nuevas necesidades y nuevas oportunidades de ventas, debido a este marketing digital, focalizado y constante, para atraer canales de clientes a los diferentes productos y servicios especializados.

2.3 – Guías gastronómicas vs Degusta

Durante mucho tiempo, las revistas y publicaciones especializadas eran la manera principal en la que los restaurantes se daban a conocer.

Un crítico de cocina iba a los establecimientos de forma anónima, probaba los platillos y escribía su experiencia en el restaurant. Los restauradores esperaban con ansias las opiniones de ese crítico. De su sola opinión dependía el éxito o fracaso del restaurant.

Sin embargo, con el surgimiento de las redes sociales, la opinión de los clientes pasó a ser la crítica más importante y la única que debías ser atendida.

Así llegó Degusta a los teléfonos celulares. En Latinoamérica, “Degusta es la guía de restaurantes más completa. En Degusta puedes encontrar la información de contacto de los restaurantes, su dirección, horarios y lo más importante, la calificación y comentarios de los usuarios”, tal y como lo indica su sitio web.

Este sitio web, que luego desarrollo su app móvil, congrega en un solo sitio a comensales y restaurantes. Los establecimientos de registran y publican sus datos y su carta. A medida que los clientes acuden al lugar, van dejando sus críticas y comentarios, lo que les genera una puntuación.

De esta forma, cuando un potencial cliente quiere visitar el lugar, primero revisa el feedback de otras personas que ya fueron y decide si lo prueba o no. A mejor puntuación, más clientes. Los restauradores deben ofrecer el mejor servicio posible si quieren que la puntuación de su local sea alta. Es una relación ganar-ganar.

En la actualidad, Degusta está presente en Chile, Colombia, Venezuela, Perú y Panamá. [3]

Las estrellas de reputación de los sitios gastronómicos, son reemplazadas por la calificación de los usuarios y sus comentarios en las redes sociales y aplicaciones web. La opinión de los clientes es fundamental para crear la reputación on line del negocio, y su futuro éxito o fracaso, según el gusto del público.

2.4 – Taxis vs Uber

Hasta hace un par de años, cuando una persona necesitaba los servicios de un taxi debía llamarlo a una central telefónica o salir de calle e intentar que uno se detuviera para prestarle el servicio. El taxista decidía si lo llevaba o no y el pago era en efectivo.

Este escenario cambió en 2010 cuando Garrett Camp y Travis Kalanick fundaron Uber, una empresa que conecta, a través de una aplicación móvil, a usuarios y taxis.

Camp y Kalanick idearon esta app en 2009 cuando no pudieron conseguir un Taxi en Francia y pensaron que debería existir una forma para pedir un taxi solo con un botón, que fuera seguro y que se pagara con tarjeta de crédito.

Así, desarrollaron una plataforma tecnológica para que conductores se conecten más fácilmente con usuarios que buscan viajes seguros y confiables.

Aunque Uber fue muy bien recibida en grandes ciudades como Madrid, Barcelona, Londres, Milán y París, su surgimiento creó polémica en varios países. Los conductores tradicionales de taxi se quejaban de que Uber era competencia desleal, no estaban regulados e incumplían las leyes de tránsito.

En Panamá buscan regular Uber. La unión de taxistas del país centroamericano presentó una demanda bajo el argumento de que han captado dinero de manera masiva “e ilegal”, a través de los pagos con tarjeta de crédito desde la aplicación móvil. Además, cuando Uber decidió aceptar también pagos en efectivo, el presidente Varela declaró que, de ser así, habría que regular su negocio.

Sin embargo, los usuarios de Uber los apoya. Millones de personas consideran esta plataforma como la forma más segura y más cómoda de trasladarse dentro de las ciudades.

En la actualidad, Uber está en más de 330 ciudades en 60 países. [4]

Además, el futuro de la economía digital es la criptomoneda y la colaboración: este servicio aceptará este tipo de pagos de manera normal y habitual.

Obviamente el cambio de concepción del transporte tradicional debe estar acompañado por la aceptación social y la competencia leal. Hace años utilizar tarjeta de crédito era una opción: hoy es parte de nuestra vida. El hombre es un animal de costumbre, y se adapta a las nuevas realidades.

2.5 – El impacto en el modelo de negocio

Una empresa puede diferenciarse:

– A través de una propuesta de valor única y diferente a la de la competencia.

– Llegando a segmentos de clientes a los que la competencia no llega o pudiendo segmentarlos de manera distinta.

– Relacionándote con tus segmentos de manera única y diferente.

– Utilizando canales más relevantes y eficaces.

– Siendo muy eficaz y eficiente en la gestión interna.

– Teniendo una estructura de costes mucho más adecuada que la competencia.

– Encontrando nuevas fuentes de ingresos.

– O bien, como en modelos como el de los océanos azules que trabajan la innovación en valor, impactando en todos los elementos al mismo tiempo.

Supongamos que ponemos el foco de la innovación en la casilla de los segmentos de clientes. Aquí pretendemos llegar a nuevos clientes, por ejemplo, a los que no llega la competencia. Lo interesante del caso es que para conseguir eso tenemos que movilizar todo el modelo de negocio y ofrecer una mejor propuesta de valor (o al menos adecuada a ese segmento), posiblemente cambiar nuestra relación con este segmento nuevo, trabajar en nuevos canales, estar abierto a nuevas fuentes de ingresos, cambiar nuestra gestión interna y, a ser posible, adecuar nuestra estructura de costes de manera eficaz. Es decir, que centrándonos en una casilla como objetivo se genera un efecto dominó que me hace revisar y trastocar otros elementos de mi modelo de negocio.

No es esto lo mismo que la estrategia de océano azul, que trabaja al mismo tiempo en todas las casillas, sin tener sólo a una como objetivo.

En el ejemplo mencionado estamos hablando de un cambio hacia dentro pero que tiene su origen fuera. Puede ocurrir también que implementemos un cambio interno pero que tenga sus efectos hacia fuera. Imaginemos que trabajamos la eficiencia interna. Posiblemente eso me permita liberar recursos y tener unos costes más adecuados. Si soy capaz de reducir costes (o hacerlos más gestionables) tal vez pueda mejorar mi propuesta de valor, o utilizar nuevos canales de comercialización que hasta entonces tenía ociosos. Todo esto genera un impacto positivo hacia el exterior, hacia el mercado, que me permite un mejor posicionamiento y una respuesta de mayor valor a las necesidades de mis clientes. [5]

La empresa que se adapta a los cambios es la más exitosa. Como expresaba el filósofo Heráclito, no nos bañamos dos veces en el mismo río. La sociedad evoluciona, y el modelo de negocios también, adaptándose a las nuevas demandas sociales, más aún en la era tecnológica.

2.6 – La innovación en cadena

Estamos hablando en cierto modo de un tipo de innovación en cadena que para que sea efectiva ha de cumplir los siguientes puntos:

– Ser lógica. Es decir, que no cambie mi segmentación sólo porque haya cambiado mi propuesta de valor, sino que una cosa sea la consecuencia lógica de la otra.

– Que sea consistente. Cualquier cambio o innovación ha de tener voluntad de permanecer. Otra cosa es que los cambios en el mercado o el entorno (legislación, tecnología…) te obliguen a una revisión más o menos constante.

– Que sean asumidas por la organización. Y eso quiere decir por TODA la organización, no sólo por la dirección. Si los que han de convivir con la innovación no la asumen o entienden se hace imposible gestionarla.

Xplane es una consultora que siempre ha utilizado el visual thinking en sus procesos. Ellos crearon el famoso mapa de empatía. Tienen una herramienta muy interesante, el DNA of Change.

Con él analizan dónde empieza (o potencialmente puede empezar) la innovación en una empresa y qué efectos puede tener en otros elementos de la misma. De este modo distinguen 8 focos sobre los que trabajar: Estructura, Talento, Sistemas/Herramientas, Cultura/Valores, Procesos, Visión/Misión/Estrategia, Conocimientos/Capacidades/Actitudes y Comportamientos.

Según esto es interesante analizar si al generarse un cambio en la organización en, por ejemplo, la visión y misión de la empresa, se generan cambios en otros focos de potencial innovación. Aquí sería interesante ver el tipo de empresa, si tiene asimiladas la visión y la misión por toda la organización y el nivel del cambio generado.

Porque no es lo mismo que ese posible cambio se produzca en una empresa que sólo tiene la misión y la visión en un plan de empresa lleno de polvo en la estantería o lo ha asumido y rige su estrategia y gestión diaria.[6]

El recurso humano es fundamental para lograr el verdadero éxito de una empresa. Sin la humanización de las Nuevas Tecnologías, cualquier implementación de adelantos científicos no será tan eficiente y eficaz, como la colaboración de ambos: factor humano más desarrollo tecnológico. Y más aun, que se motive el trabajo en equipo entre los miembros de la empresa, de una manera seria, interdisciplinaria, focalizada, pero sobre todo, con mirada positiva y compasiva hacia el futuro de la sociedad, para legar valores y construir paz.

2.7 – Organizaciones: visión en el futuro.

Construir la organización del futuro en medio de la actual revolución digital y de las fuerzas demográficas, políticas y sociales. Esa es la máxima prioridad para el 90% de los líderes empresariales y de RRHH, según el estudio Tendencias Globales de Capital Humano 2017 de la firma Deloitte.

En su quinta edición, esta encuesta tuvo participación de más de 10.000 representantes de organizaciones en 140 países, incluyendo a Guatemala, Costa Rica y El Salvador. Esta es la encuesta de Tendencias Globales de Capital Humano más grande y extensa que ha hecho la firma Deloitte hasta la fecha a nivel mundial.

La quinta edición del estudio revela que los líderes recurren a nuevos modelos de organización, que ponen de relieve la naturaleza tipo red del mundo del trabajo de hoy en día. Sin embargo, debido a que a menudo la productividad de los negocios es incapaz de mantener el ritmo del progreso tecnológico, Deloitte halló que RRHH está luchando para mantenerse al día, con sólo el 38 por ciento de los profesionales de RRHH calificando sus capacidades como “buenas” o “excelentes”.

“A medida que la tecnología, la inteligencia artificial (IA) y la robótica transforman modelos de negocios y el trabajo, las empresas deberían empezar a replantearse sus prácticas de gestión y modelos de organización,” dijo Brett Walsh, líder global de Capital Humano, Deloitte Global. “El futuro del trabajo está impulsando el desarrollo de un conjunto de ‘nuevas reglas’ que las organizaciones deberían seguir si quieren seguir siendo competitivas”.

Según Emilio Sandoval, director de Consultoría de Deloitte Centroamérica, “la tecnología está avanzando a un ritmo sin precedentes y la disrupción digital ha transformado completamente la forma en que vivimos, trabajamos y nos comunicamos”. Sandoval agregó, que “el mundo del trabajo digital ha cambiado las reglas de negocios y las organizaciones deben cambiar toda su mentalidad y comportamientos para asegurar que puedan dirigir, organizar, motivar, gestionar y retener a la fuerza laboral del siglo XXI o de lo contrario corren el riesgo de quedar rezagados”.

Reclutar y desarrollar a la gente correcta es más importante que nunca: un 81% de los encuestados señaló que la adquisición de talento es uno de los mayores problemas a los que se enfrentan las organizaciones. [7]

Es fundamental adoptar un enfoque integrado para la construcción de la experiencia del empleado, con una parte grande de esta centrada en “carreras y aprendizaje”, lo que subió al segundo lugar en las listas de prioridades de RRHH y de los líderes de negocios, con el 83 por ciento de los encuestados calificándolo como “importante” o “muy importante”. Deloitte halló que a medida que las organizaciones se deshacen de sistemas anticuados heredados y desmantelan las jerarquías del ayer, es importante dar más importancia a implementar experiencias de aprendizaje interactivas para desarrollar líderes que puedan prosperar en el mundo digital de hoy y satisfacer las diversas necesidades de la fuerza laboral.

Además, la importancia del liderazgo como motor de la experiencia del empleado sigue siendo fuerte, ya que el porcentaje de empresas con programas vivenciales para líderes aumentó casi 20 puntos porcentuales del 2015 a la fecha. Kenny Hernández, consultora en Capital Humano de Deloitte El Salvador señaló, sin embargo, que “todavía hay una necesidad crucial de líderes más fuertes y de diferentes tipos, particularmente, debido a que el mundo de los negocios de hoy en día les exige demostrar capacidades digitales y más agiles. [8]

Las organizaciones deben entender mejor a sus empleados y cómo sus empleos están siendo reinventados.

Las tendencias en el informe de este año, muestran signos de reinvención en todos los frentes, incluyendo en los trabajos mismos. Las organizaciones deberían buscar talento externo, robótica, herramientas cognoscitivas y sistemas de AI, que van a ser la «nueva, aumentada, fuerza laboral.” Este año, 41 por ciento de los encuestados informó haber implementado completamente o haber hecho progreso significativo en la adopción de tecnologías cognoscitivas y de IA dentro de su fuerza laboral. Sin embargo, sólo el 15 por ciento de los ejecutivos globales reportan que están listos para gestionar una fuerza laboral con personas, robots e IA trabajando juntos: el nivel más bajo de preparación para una tendencia de cinco años de la encuesta de Tendencias Globales de Capital Humano.

Mientras que muchos puestos de trabajo están siendo reinventados mediante la tecnología y algunas tareas están siendo automatizadas, la investigación de Deloitte muestra que los aspectos esencialmente humanos del trabajo, tales como la empatía, la comunicación y la resolución de problemas, están volviéndose más importantes que nunca. [9]

Este cambio no sólo está impulsando un mayor enfoque en adquirir destrezas nuevas, sino también en la importancia del análisis de datos sobre las personas para ayudar a las organizaciones a obtener insights aún mayores sobre las capacidades de la fuerza laboral a escala global. Sin embargo, las organizaciones se siguen quedando cortos en esta área, con sólo 8 por ciento reportando que tienen datos utilizables, y sólo el 9 por ciento creyendo que tienen una buena comprensión de los factores de talento que impulsan el rendimiento en este nuevo mundo del trabajo. [10] La capacitación humana es fundamental para incorporar la Inteligencia Artificial de una manera más cotidiana, aceptable, adaptable , y sobre todo, sin una mirada apocalíptica, sino como una herramienta para avanzar e integrar a la sociedad, logrando equilibrio, evolución , igualdad real  ( estructural), verdadero respeto a los Derechos Civiles, y sobre todo, cultura de la paz.

3. CONCLUSIONES

La automatización de los trabajos, reemplazo de los operarios tradicionales en una fábrica, o en un comercio, como se integra a la lógica humana?… se crearán nuevos puestos a partir de la Informatización de la vida, o se perderán los tradicionales?…

La I. A propone un cambio estructural, real, en el cual los seres humanos que habitan esta Tierra conocida, deberán adaptarse, y replantear su papel en la misma, y su relación con la Tecnología.

La Tecnología dará lugar a un rediseño de los mercados, y redefinirá el concepto de empresa, canales de clientes y comunicación, marketing, management y liderazgo.

La misma redefinirá la comunidad global, el comportamiento de los individuos ( la psicología de los mismos y su relación con la economía), y las organizaciones deberán adaptarse al cambio, si quieren sobrevivir y evolucionar.

El sitio web We are social publicó en su estudiosobre redes sociales e internet 2016 que 3.790.000.000 personas utilizan un teléfono móvil y 1.968 millones de personas acceden a las redes sociales a través de estos. El estudio revela que, aunque el computado sigue siendo el dispositivo desde donde más se conecta la gente (56%), su uso disminuyó 9% en 2016. Mientras que el uso de los móviles para acceder a la red se incrementó 39%. 

Ante este escenario, las empresas se vieron en la obligación de modificar sus modelos de negocios. De nada sirve invertir en una súper corporación si se es invisible en internet. Es más, ser dueño de una dirección on line no garantiza una mayor rentabilidad si no existe una interacción con clientes reales y potenciales.

Para las empresas, la aparición de las apps y las redes sociales significó un cambio de paradigma en la forma cómo debía desarrollar su negocio.

Pareciera difícil que algo superara al placer de ir de shopping en un centro comercial: ver vitrinas, entras a cualquier cantidad de tiendas, probarse decenas de prendas y salir del establecimiento repleta de bolsas.

Es la forma como las ventas se desarrollaron por años y muy pocas personas apostaron a que otro modelo de ventas pudiera superarlo.

Pero, con la llegada del Internet y las ventas on line, este modelo se modificó para siempre.

Durante mucho tiempo, las revistas y publicaciones especializadas eran la manera principal en la que los restaurantes se daban a conocer.

Sin embargo, con el surgimiento de las redes sociales, la opinión de los clientes pasó a ser la crítica más importante y la única que debías ser atendida.

Es interesante analizar si al generarse un cambio en la organización en, por ejemplo, la visión y misión de la empresa, se generan cambios en otros focos de potencial innovación. Aquí sería interesante ver el tipo de empresa, si tiene asimiladas la visión y la misión por toda la organización y el nivel del cambio generado.

Porque no es lo mismo que ese posible cambio se produzca en una empresa que sólo tiene la misión y la visión en un plan de empresa lleno de polvo en la estantería o lo ha asumido y rige su estrategia y gestión diaria.

Construir la organización del futuro en medio de la actual revolución digital y de las fuerzas demográficas, políticas y sociales.

Es fundamental adoptar un enfoque integrado para la construcción de la experiencia del empleado, con una parte grande de esta centrada en “carreras y aprendizaje”, lo que subió al segundo lugar en las listas de prioridades de RRHH y de los líderes de negocios, con el 83 por ciento de los encuestados calificándolo como “importante” o “muy importante”. Deloitte halló que a medida que las organizaciones se deshacen de sistemas anticuados heredados y desmantelan las jerarquías del ayer, es importante dar más importancia a implementar experiencias de aprendizaje interactivas para desarrollar líderes que puedan prosperar en el mundo digital de hoy y satisfacer las diversas necesidades de la fuerza laboral.

Además, la importancia del liderazgo como motor de la experiencia del empleado sigue siendo fuerte, ya que el porcentaje de empresas con programas vivenciales para líderes aumentó casi 20 puntos porcentuales del 2015 a la fecha.

Las organizaciones deben entender mejor a sus empleados y cómo sus empleos están siendo reinventados.

Este cambio no sólo está impulsando un mayor enfoque en adquirir destrezas nuevas, sino también en la importancia del análisis de datos sobre las personas para ayudar a las organizaciones a obtener insights aún mayores sobre las capacidades de la fuerza laboral a escala global.

La sociedad evoluciona según las demandas sociales y la dinámica misma de la Civilización. Pero para que haya resultados positivos, no deben perderse los valores, inmutables, pero adaptados a la realidad, y sobre todo la ética.

El desafío consiste en ver los pro y contra de la Tecnología, y adaptarlos a una sociedad con ansias de avanzar hacia modelos más evolucionados, pero no perdiendo los Principios, la esencia del ser humano, aunque con la aceleración de la I. A, ya encuadraría en un concepto de avatar…veremos lo que ocurre…dejo este interrogante al Universo y al futuro…

4. BIBILIOGRAFIA

“Apenas el 11% de las empresas están preparadas para construir las organizaciones del futuro”. Estrategias y negocios. Net. Las claves del día. Fecha de Consulta del Sitio Web: 15/3/2017. Disponible en: http://www.estrategiaynegocios.net/lasclavesdeldia/1053141-330/apenas-11-de-empresas-est%C3%A1n-preparadas-para-construir-las-organizaciones-del-futuro

Lizcano, Karina. “Inteligencia Artificial: Nuevos Modelos de Negocios: Las apps revolucionaron la manera de negociar”. Panamá Today.4/1/2017. Fecha de Consulta del Sitio Web: 15/3/2017.  Disponible en: http://www.panamatoday.com/index.php/es/life-style/inteligencia-artificial-i-nuevos-modelos-de-negocios-las-apps-revolucionaron-la-manera

Salvioli, Fabián Omar.  “La Universidad y la Educación en el Siglo XXI. Los Derechos Humanos como pilares de la nueva Reforma Universitaria”. Costa Rica, Instituto Interamericano de DDHH. 2009- pp-26, 27. Sobejano, Juan. “El impacto sistémico de la Innovación y sus 8 principios básicos para el cambio”. Wef Fórum.  Fecha de Consulta del Sitio: 17/2/2017. Disponible en : https://www.weforum.org/es/agenda/2017/02/el-impacto-sistemico-de-la-innovacion-y-sus-8-principios-basicos-para-el-cambio?utm_content=buffer1303b&utm_medium=social&utm_source=facebook.com&utm_campaign=buffer


[1] Salvioli, Fabián Omar.  “La Universidad y la Educación en el Siglo XXI. Los Derechos Humanos como pilares de la nueva Reforma Universitaria”. Costa Rica, Instituto Interamericano de DDHH. 2009- pp-26, 27.

[2] Lizcano, Karina. “Inteligencia Artificial: Nuevos Modelos de Negocios: Las apps revolucionaron la manera de negociar”. Panamá Today. 4/1/2017. Sitio Web: http://www.panamatoday.com/index.php/es/life-style/inteligencia-artificial-i-nuevos-modelos-de-negocios-las-apps-revolucionaron-la-manera. Fecha de Consulta del Sitio Web: 15/3/2017.

[3] Lizcano, Karina. “Inteligencia Artificial: Nuevos Modelos de Negocios: Las apps revolucionaron la manera de negociar”. Panamá Today. 4/1/2017. Sitio Web: http://www.panamatoday.com/index.php/es/life-style/inteligencia-artificial-i-nuevos-modelos-de-negocios-las-apps-revolucionaron-la-manera. Fecha de Consulta del Sitio Web: 15/3/2017.

[4] Lizcano, Karina. “Inteligencia Artificial: Nuevos Modelos de Negocios: Las apps revolucionaron la manera de negociar”. Panamá Today. 4/1/2017. Sitio Web: http://www.panamatoday.com/index.php/es/life-style/inteligencia-artificial-i-nuevos-modelos-de-negocios-las-apps-revolucionaron-la-manera. Fecha de Consulta del Sitio Web: 15/3/2017.

[5] Sobejano, Juan “El impacto sistémico de la Innovación y sus 8 principios básicos para el cambio”. 17/2/2017. Wef Fórum. Sitio Web: https://www.weforum.org/es/agenda/2017/02/el-impacto-sistemico-de-la-innovacion-y-sus-8-principios-basicos-para-el-cambio?utm_content=buffer1303b&utm_medium=social&utm_source=facebook.com&utm_campaign=buffer. Fecha de consulta del Sitio: 8/3/2017.

[6] Sobejano, Juan “El impacto sistémico de la Innovación y sus 8 principios básicos para el cambio”. 17/2/2017. Wef Fórum. Sitio Web: https://www.weforum.org/es/agenda/2017/02/el-impacto-sistemico-de-la-innovacion-y-sus-8-principios-basicos-para-el-cambio?utm_content=buffer1303b&utm_medium=social&utm_source=facebook.com&utm_campaign=buffer. Fecha de consulta del Sitio: 8/3/2017.

[7] “Apenas el 11% de las empresas están preparadas para construir las organizaciones del futuro”. 15/3/2017. Sitio Web: http://www.estrategiaynegocios.net/lasclavesdeldia/1053141-330/apenas-11-de-empresas-est%C3%A1n-preparadas-para-construir-las-organizaciones-del-futuro . Fecha de Consulta del Sitio: 15/3/2017.

Sin embargo, mientras que Deloitte halló que las tecnologías cognoscitivas han ayudado a los líderes a mover la adquisición de talento al mundo digital, sólo el 22 por ciento de los encuestados describen a sus empresas como “excelentes” en construir una experiencia del empleado diferenciada, una vez que el talento ya ha sido adquirido.

[8] “Apenas el 11% de las empresas están preparadas para construir las organizaciones del futuro”. 15/3/2017. Sitio Web: http://www.estrategiaynegocios.net/lasclavesdeldia/1053141-330/apenas-11-de-empresas-est%C3%A1n-preparadas-para-construir-las-organizaciones-del-futuro . Fecha de Consulta del Sitio: 15/3/2017.

[9] “Apenas el 11% de las empresas están preparadas para construir las organizaciones del futuro”. 15/3/2017. Sitio Web: http://www.estrategiaynegocios.net/lasclavesdeldia/1053141-330/apenas-11-de-empresas-est%C3%A1n-preparadas-para-construir-las-organizaciones-del-futuro . Fecha de Consulta del Sitio: 15/3/2017.

[10] “Apenas el 11% de las empresas están preparadas para construir las organizaciones del futuro”. 15/3/2017. Sitio Web: http://www.estrategiaynegocios.net/lasclavesdeldia/1053141-330/apenas-11-de-empresas-est%C3%A1n-preparadas-para-construir-las-organizaciones-del-futuro . Fecha de Consulta del Sitio: 15/3/2017.

Divulgação: Seminário Internacional – Direitos das Crianças e Adolescentes na Sociedade em Rede

No dia 26 de outubro de 2020, a partir das 16h, o Núcleo de Direito Informacional, com apoio do Programa de Pós-Graduação em Direito da UFSM, promoverá o I Seminário Internacional: Direitos das Crianças e Adolescentes na Sociedade em Rede. O evento, que será transmitido ao vivo no canal no Youtube do PPGD/UFSM (bit.ly/PPGDUFSM), contará com dois painéis, compostos por conferencistas nacionais e estrangeiros cuja dedicação aos estudos sobre os direitos das crianças e adolescentes é internacionalmente reconhecida.

A participação em ambas as mesas, com o preenchimento do formulário que circulará no chat durante a transmissão, além da inscrição prévia, assegura 5h de ACG (Atividades Complementares). Link para preenchimento do formulário de inscrição prévia: https://forms.gle/K5N4YwhCej1Zninx7

Convidamos todos e todas a prestigiarem o evento, organizado com afinco e afeto pelo Núcleo de Direito Informacional visando a promoção dos Direitos Humanos das crianças e adolescentes na Sociedade em Rede.

Divulgação: obra “Cuentos de derechos contados al oído”

“O projeto Contos de Direitos Contados ao Ouvido é uma compilação de relatos infantis e juvenis que têm como objetivo fundamental aproximar o texto da Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos das Crianças a um setor da cidadania muito particular, frequentemente descuidado por parte das campanhas de sensibilização pública: a infância e a adolescência”.

A Prof.ª Rosane Leal da Silva, coordenadora do Núcleo de Direito Informacional, contribuiu com o texto “Ana Luz, la niña de los dedidos mágicos”, ilustrado por Marina Bergas Aguiló (pp. 75-79).

Divulgação: Seminário “Las vulnerabilidades de la infancia y la adolescencia en el siglo XXI”

Hoje, 22 de setembro de 2020, às 19h30min, a coordenadora do NUDI, Prof.ª Dr.ª Rosane Leal da Silva, participará do painel intitulado “Visibilidad social de la infancia y la adolescencia”, no seminário “Las vulnerabilidades de la infancia y la adolescencia en el siglo XXI”, organizado pela Universitat Politécnica de Valencia e Universidad de Talca.

Mini-documentário sobre Discurso de Ódio

Confira o mini-documentário, produzido pela TV Campus e Revista Arco (Universidade Federal de Santa Maria), sobre os discursos de ódio. No vídeo, conceitua-se a categoria “discurso de ódio”, sendo apresentados os aspectos constitucionais e infraconstitucionais, como a tensão com a liberdade de expressão e os mecanismos de denúncia. A Prof.ª Dr. ªRosane Leal da Silva comenta o trabalho desenvolvido, desde 2010, pelo Observatório de Discurso de Ódio, projeto permanente vinculado ao Núcleo de Direito Informacional. Também são trazidas as perspectivas de quem presenciou a disseminação de discursos odientos e da psicologia.

Divulgação: e-Book Congreso Mundial Extraordinario Familia y Crisis

O Congresso, promovido pela International Society of Family Law, foi realizado entre os dias 26 e 28 de agosto de 2020, na modalidade online, recebendo o apoio institucional do Programa de Pós-Graduação em Direito da Universidade Federal de Santa Maria e do Núcleo de Direito Informacional.

Derecho Internacional Innovativo

Por Romina Florencia Cabrera.

El ser humano, desde su creación, es testigo y protagonista de luchas para conseguir y conservar el poder, ya sea territorio, recursos, posición social u otro tipo de connotaciones. Es víctima y victimario de acciones violentas que vulneran sus derechos y menoscaban su condición humana.

En estos tiempos de promoción y defensa de los Derechos Humanos, a través de Tratados Internacionales, Organismos y ONG, es necesario replantear el concepto de “PAZ” y como se incorpora en la sociedad, ya que la violencia se manifiesta de diferentes maneras, aumentada por los medios digitales mal utilizados, y las luchas por el control de los medios de poder y riqueza.  Lamentablemente hay mas submundos ilegales que mundo legal, y la mejor manera de garantizar un estado de convivencia entre los seres humanos es la prevención, y la promoción de valores en la sociedad.

Todos somos valiosos, y podemos aportar un granito de arena al bien común, trabajando entre diversos sectores, sin discriminación, aprendiendo entre los miembros del los diferentes grupos que conformamos la aldea global o la comunidad internacional como se denomina actualmente, más específicamente la Sociedad del Conocimiento.

En el entorno digital, la información se transmite de manera más rápida, y se multiplica de una manera tan amplia, que se pierde el control de la misma, y si no se protegen los derechos civiles, la población ve limitada y menoscabada su participación en la web.

El educando en Derecho Global debe adquirir habilidades para comprender la realidad de las Relaciones Internacionales y normativa, en el contexto global actual, inmerso en las Nuevas Tecnologías y procesos tecnológicos, como el Biga Data, Data Mining o la Gobernanza de Internet,  e inclusive aprender a negociar diplomáticamente mediante estos medios digitales, para llevar a cabo un intercambio académico, estatal o comercial, etc.

Mediante una introducción, lectura de textos, casos, derecho comparado, normativa internacional y fundamentalmente humanística, se le otorgarán capacidades, que mediante un estudio constante, voluntad y esfuerzo, darán sus frutos en el futuro desarrollo de la profesión, mediante una metodología formal y adecuada.

Es muy importante la visión desde una mirada Holística,  y la incorporación de la Inteligencia artificial, y su aspecto ético.

Toda ética pretende determinar una conducta ideal del hombre. Las Reglas de ética son importantes y fundamentales para nuestra riqueza comunitaria, la vida en sociedad civil, tanto familiar como profesional, como también para nuestra elevación personal como seres humanos.

Es muy importante la formación educativa tanto en Grado y Posgrado, en el Desarrollo de los contenidos actuales, con una mirada hacia el futuro, pero con los principios del pasado.

Debería tratarse la temática siguientes, entre otras: NOCIONES BÁSICAS DEL DERECHO INTERACIONAL PÚBLICO.DERECHOS HUMANOS Y DERECHO HUMANITARIO .DIPLOMACIA DIGITAL . NORMAS INTERNACIONALES EN LA ERA DIGITAL. ICANN. GOBERNANZA DE INTERNET. COMERCIO ELECTRÓNICO, RELACIONES INTERNACIONALES Y TELECOMUNICACIONES. COOPERACIÓN INTERNACIONAL Y COOPERACIÓN INTERNACIONAL ACADÉMICA.SEGURIDAD Y RELACIONES INTERNACIONALES. INTERNET DE LAS COSAS, SEGURIDAD,  PROTECCIÓN DE DATOS Y CUESTIONES GEOPOLÍTICAS. TRASFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS. SALUD Y RELACIONES INTERNACIONALES. INTELIGENCIA ARTIFICIAL. ASPECTOS ÉTICOS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL.

En épocas de pandemia, donde los servicios informatizados son altamente requeridos, como la Justicia, la Educación y los demás puestos de trabajo en los que se pueda operar telemáticamente, es necesario reforzar la Seguridad Informática, y sobre todo la Cooperación Internacional entre países y continentes, para recuperar la confianza y buscar soluciones focalizadas, eficientes y eficaces para superar la crisis, con previsión estratégica y organización.

Uniendo buenas voluntades, agendas internacionales, y sobre todo, planeamiento estratégico, con una hoja de ruta seria, para lograr resultados razonables y coherentes, capaz de satisfacer las demandas sociales, y de lograr igualdad real, estructural, y recuperar el valor justicia. Y sobre todas las cosas, reconstruir el tejido social, que estaba muy dañado, aun antes de la pandemia, por falta de valores, sobre todo en los sectores altamente vulnerables. Construyamos un mundo mejor, para las futuras generaciones.

Divulgação: coordenadora do NUDI palestrará em dois eventos sobre discurso de ódio

Nos próximos dias 27/08 (quinta-feira) e 28/08 (sexta-feira), a coordenadora do Núcleo de Direito Informacional, Prof.ª Dr.ª Rosane Leal da Silva, palestrará em dois eventos. A primeira conferência, intitulada “A Sociedade em Rede: das promessas de inteligência coletiva à propagação de discurso de ódio”, ocorrerá às 19h15min, na 5ª Semana Acadêmica do curso de Direito da URI – São Luiz Gonzaga. No dia seguinte, em evento promovido pelo Diretório Acadêmico da Universidade Franciscana, dissertará acerca do tema “De discursos de ódio a fake news: desafios à Democracia e ao Direito”, em painel também composto pelo Prof. Vitor Hugo do Amaral Ferreira, às 19h.